सर्विस रिपोर्टिंग कैप्स क्या हैं?
- लायंस अपनी सर्विस गतिविधियों की रिपोर्ट MyLio में या अपने रीजनल रिपोर्टिंग सिस्टम को कर सकते हैं और एलसीआई इस डेटा को एग्रीगेट करता है और इसे लायंस तथा आम जनता के साथ साझा करता है। सर्विस रिपोर्टिंग कैप्स प्रति सेवा गतिविधि की एलसीआई रिपोर्ट के वैल्यूज पर लगी सीमाएं हैं।
- लायंस द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली प्रत्येक सर्विस गतिविधि के लिए वे सेवा प्राप्त लोगों की संख्या और वालंटियर घंटे, तथा उगाही की गई और डोनेट की गई राशि एंटर कर सकते हैं। लायंस कोई भी वैल्यू एंटर कर सकते हैं जो उन्हें लगता है कि वह सही है। हालांकि, जब एलसीआई कुल वैल्यू पर रिपोर्ट करता है तो हम निम्नलिखित स्तर पर एकल रिपोर्ट को कैप कर सकते हैं:
- 3000 लोगों को सेवा मिली
- 1,200 वालंटियर घंटे
- $200,000 फंड डोनेट किया गया
- $ 2,50,000 फंड उगाही
- उदाहरण के लिएः
- सेवा प्राप्त लोग
- क्लब A टाइप 2 डायबिटीज स्क्रीनिंग करता है और रिपोर्ट करता है कि 200 लोगों को सेवा दी गई।
- क्लब B अपने शहर में हाइवे क्लीन अप करता है और रिपोर्ट करता है कि 5,000 लोगों को सेवा दी गई।
- जब एलसीआई कुल सेवा प्राप्त लोगों की संख्या की रिपोर्ट करता है तो यह संख्या 3,200 होगी (क्लब A द्वारा सेवा दिए गए 200 लोग और क्लब B द्वारा सेवा दिए गए 3000 लोग)।
- वालंटियर घंटे:
- क्लब A वृक्षारोपण गतिविधि करता है और 100 वालंटियर घंटे की रिपोर्ट करता है।
- क्लब B स्थानीय परिवारों के लिए खाने के डब्बे पैक करता है और 4,000 वालंटियर घंटे की रिपोर्ट करता है।
- जब एलसीआई कुल वालंटियर घंटे की रिपोर्ट करता है तो यह 1,300 घंटा होगा (क्लब A द्वारा 100 घंटे और क्लब B के 1200 घंटे)।
- डोनेट किए गए फंड:
- क्लब A रिपोर्ट करता है कि उन्होंने $500 एक स्थानीय पशुशाला की छत्ती के लिए डोनेट किए।
- क्लब B रिपोर्ट करता है कि उन्होंने $ 5,00,000 एक स्थानीय अस्पताल को डोनेट किए जो कैंसर पीड़ित बच्चों की मदद करता है।
- जब एलसीआई कुल डोनेट किए गए फंड की रिपोर्ट करेगा तो यह $200,500 ($500 क्लब A की ओर से और एक कैप्ड $200,000 from क्लब B की ओर से)।
- जुटाया गया फंड
- क्लब A रिपोर्ट करता है कि उन्होंने के फुड बैंक के लिए $ 1,000 जुटाए।
- क्लब B रिपोर्ट करता है कि उन्होंने के बेघरों के शेल्टर के लिए $9,00,000 जुटाए।
- जब एलसीआई कुल डोनेट किए गए फंड की रिपोर्ट करेगा तो यह $200,500 ($500 क्लब A की ओर से और एक कैप्ड $200,000 from क्लब B की ओर से)।
क्या कैप्स (अधिकतम सीमाएं) नए हैं?
- सेवा प्रदान किए गए लोगों पर कैप (अधिकतम सीमा) 2015 के मार्च में लगाया गया था। इसे कुछ समय में हटा लिया गया था, हालांकि समग्र विश्लेषण के बाद इसे फिर से 2018 में लागू कर दिया गया।
- वालंटियर घंटों की संख्या, जुटाए गए फंड, और डोनेट किए गए फंड के लिए कैप्स मार्च 2021 में लगाए गए, जो 2020-2021 के वित्तवर्ष की शुरुआत से पूर्वप्रभावी हुआ।
हमने सर्विस रिपोर्टिंग कैप्स क्यों लगा रखे हैं?
- सटीकता। लायंस हर वर्ष सैकड़ों हजारों सेवा गतिविधियों की रिपोर्ट करते हैं। एलसीआई के लिए यह संभव नहीं होता कि वह प्रत्येक रिपोर्ट की सटीकता की जांच अलग-अलग कर पाए। सर्विस रिपोर्टिंग कैप्स हमें स्टैटिस्टिकल आउटलायर्स को हटाने की सुविधा देता है जिससे मैट्रिक्स के ऊपर आउटसाइज्ड प्रभाव पड़ता है।
- विश्वसनीयता। एलसीआई के लिए विश्वसनीयता का जोखिम आ खड़ा हो जाएगा यदि हम ऐसी संख्याएं बताएं जिनके बारे में हमें पता हो कि वे त्रुटि या गलत गणना के परिणाम हैं। सर्विस रिपोर्टिंग के प्रति एक कंजर्वेटिव एप्रोच रखकर इस जोखिम को कम किया जा सकता है।
हम कैसे जानते हैं कि कैप्स से ऊपर की रिपोर्ट्स वाली सेवा गतिविधियां त्रुटि के साथ रिपोर्ट की गई हैं।
गहन स्टैटिस्टिकल विश्लेषण और ग्लोबल एक्शन टीम आउटरीच को वर्षों से चलाया गया है। यहां अध्ययनों के सारांश और उनके परिणाम दिए गए हैं।
- 2015 में, एलसीआई द्वारा सर्विस रिपोर्टिंग डेटा के चार वर्षों का स्टैटिस्टिकल विश्लेषण कराया गया, जिससे यह निर्धारित हुआ कि 3000 से अधिक सेवा प्राप्त लोगों वाली सेवा गतिविधियां स्टैटिस्टिकल आउटलायर्स हैं।
- 2019 के मार्च में, जीएटी ने छह कॉन्स्टीट्यूशनल क्षेत्रों में 32 क्लब्स तक आउटरीच कराया जिनमें से सभी ने 3000 से अधिक सेवा प्राप्त लोगों वाली सेवा गतिविधियों की रिपोर्ट की। आधे क्लब्स ने रिपोर्ट दिए कि उन्होंने एक सामान्य रिपोर्टिंग त्रुटि की है, जैसे कि गलत गणना, सेवा प्रदान किए गए लाभार्थियों की बजाए उगाही किए गए डॉलर या फिर गलत लॉजिक का प्रयोग।
- 2020 में, एलसीआई द्वारा सर्विस रिपोर्टिंग डेटा के दो वर्षों का स्टैटिस्टिकल विश्लेषण कराया गया, जिससे यह निर्धारित हुआ कि कैप लेवल से ऊपर वलंटियर घंटों, जुटाया गया फंड या डोनेट किया गया फंड आउटलायर्स हैं।
- 2020 में, जीएटी ने निम्नलिखित समूहों को आउटरीच कराया:
- 6 कॉन्स्टीट्यूशनल एरिया के 36 क्लब्स जिन्होंने बहुत अधिक मात्रा में डोनेटेड फंड की रिपोर्ट की।
- 7 कॉन्स्टीट्यूशनल एरिया के 29 क्लब्स जिन्होंने बहुत अधिक मात्रा में जुटाए गए फंड की रिपोर्ट की।
- 7 कॉन्स्टीट्यूशनल एरिया के 42 क्लब्स जिन्होंने बहुत अधिक संख्या में वालंटियर घंटो की रिपोर्ट की।
आधे क्लब्स ने रिपोर्ट दिए कि उनकी सेवा गतिविधि रिपोर्ट में त्रुटि थी।
कैप्स लगाने के निर्णय को किसने अनुमोदित किया?
- लायंस क्लब्स इंटरनेशनल के बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स ने।
- सेवा प्रदान किए गए लोगों के कैप का निर्णय रेक्जाविक सेक्शन A.2 की अप्रैल 2019 मीटिंग के सर्विस एक्टिविटीज कमिटी की रिपोर्ट में लिया गया।
- वालंटियर घंटों, जुटाए गए फंड और डोनेट किए गए फंड पर कैप लगाने का निर्णय अक्टूबर 2020, सेक्शन A.2.b के सर्विस एक्टिविटीज कमिटी की रिपोर्ट में लिया गया।
हमारी सर्विस रिपोर्टिंग डेटा की क्वालिटी को सुधारने के लिए सेवा गतिविधियों (सर्विस एक्टिविटीज) द्वारा और क्या किया जा रहा है।
- रिसोर्स प्रदान करना जैसे कि सर्विस रिपोर्टिंग मैट्रिक्स की गणना के लिए कंप्रिहेंसिव गाइड।
- जहां संभव हो मौजूदा रिसोर्सेस में रिपोर्टिंग ट्रेनिंग शामिल करना।
- सर्विस की रिपोर्टिंग का महत्व और उसे कैसे किया जाए इन दोनों बातों का प्रोमोशन को बढ़ाना।
- उन तरीकों की रिसर्च करना कि हम अधिक सटीकता के साथ लायंस के सर्विस प्रभाव को प्रतिबिंबित करते हैं।
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